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Communication

  Si vous êtes propriétaire d’un hôtel, il y a des chances pour que vous soyez toujours à la recherche de nouveaux clients pour votre établissement. Alors il se peut que vous ne sachiez pas par où commencer, Harvey Consulting vous aide avec ses stratégies de marketing digital pour hôtel.   Tout comme l’air, le marketing hôtelier est très important voir même nécessaire pour tout propriétaire d’un hôtel car voyez vous de plus en plus, les voyageurs deviennent accro...

Le digital fait désormais partie de notre quotidien. Chaque jour nous passons plusieurs heures sur nos écrans. C’est une mutation majeure de notre société, de la simple utilisation d’un smartphone jusqu’à l’utilisation du Big Data. La digitalisation est aujourd'hui un outil  incontournable pour une entreprise ou n'importe quel type d'organisation. En effet, elle s'applique à tous les domaines et assure une optimisation de temps et d'argent en automatisant des tâches de plus en plus complexes. Elle...

Clients colériques, déçus ou encore opportunistes… sont un segment auquel il faut prêter une attention particulière. En effet, un client satisfait parlera de votre produit à 3 personnes alors qu’un client insatisfait en parlera à 10. Pour tout être humain,  les erreurs, les échecs font peur et sont difficiles à surmonter ou à gérer suivant la personne. Pour une entreprise et son organisation c’est pareil ! Seulement, savoir bien gérer l’insatisfaction client, c’est aussi être capable...

Lorsqu’on démarre un nouveau projet ou l’on veut exploiter de nouveaux marchés, une question revient ENCORE et ENCORE celle savoir quelle plateforme privilégier au détriment des autres et généralement celle de Facebook vs Le site web.   Le but de cet article est justement de supprimer tous les doutes que vous avez quant au choix d’une plateforme au lieu d’une autre autre.  Le lancement d’un nouveau projet nécessite la maîtrise de bon nombre de choses,    si nous...

    Beaucoup de Freelancer débutant font toujours face à cette difficulté qui est celle de définir le cahier de charge de leur client avant de passer au développement du site. Cette pratique s'avère très dangereuse dans la mesure où le projet n'est pas très bien délimité et pourrais durer une éternité car le client peut changer d'avis à tout moment. Dans cet article nous avons recenser des questions qui vous permettront d'établir une base solide avec vos et...

     Les Entrepreneurs débutants et tous ceux qui veulent redonner un petit coup de neuf à leur image ou à leurs produits vous le diront unanimement: Créer une identité de marque puissante est un processus qui demande beaucoup de concentration mais qui est également une véritable source de stress car Votre image de marque  est la première chose que vos clients associerons à vos produits et services , par conséquent doit refléter les valeurs...